クリエイティブ・セールス・プロモーションは映画
「1/4の奇跡 本当のことだから」を応援します!
入江監督インタビューあり!
売れる営業マンになるには?できる営業マンになるには?
あなたはできる営業マンですか?売れている営業マンですか? できる営業マンとは私なりに説明すれば 聴いて、汲んで、応援する人 これができる人だと思います。 いろんな意見があると思いますが、私なりにはこれに尽きるかと。「聴く」とは
読んで字の如くですが、「きく」には「聞く」と「聴く」があります。 英語にすると"hear"と"listen"の違いですね。 営業マンは聴かなければいけません。 「なんだそんなことか?知ってるよ。」 「知っている」と「できている」は大違いです。 知っていて、できている人は売れているはずです。 この先読む必要はありません。時間の無駄です。 でももっと売りたい、自分はまだまだだ!と言う人はさすがです! そういう方へは私が本気でサポートします! もう一度素直な気持ちで読んでみてください。 営業は自分が話すことを止めて、まず相手の話を聴くことから始めます。 これが意外とできていそうでできていない人が本当に多いです。 知っている人も、意識している人もお願いですから もう一度考え直してみてください。 具体的に昨日今日訪れたお客さん先ではたして自分に100点満点があげられますか? 誰にも怒られません。 素直な気持ちでちゃんと「聴くことができた」かどうかをチェックしてみてください。「汲む」とは
「聴いたこと」をそのまま理解してもうまくいかないことがあります。 「汲む」とは辞書的に言えば「心の内を推し量る」とあります。 これをするには当然「聞く」ではなく「聴く」ことをしなければいけません。 そして「聴いた」のち、自分なりに咀嚼して、お客様が言いたいことを 言葉の通りだけにとらずに、本当に言いたいことを推測することが大切です。 これは難しいようですが、訓練すれば誰にでもできるようになります。 気持ちを汲むことを意識しましょう!「応援する人」とは
お客さんを応援するとはたとえばどんなことでしょう? 洋服を買いに来たお客さんはどんな用途で買いに来たのでしょう? デートの時の服を選びに来たのであれば、そのデートがうまくいくように 最大限の応援をしましょう! お客さんのことを知れば知るほど応援できることがたくさん出てきます。 知るためにはたくさん聴かなければいけません。 尋問のように聞くのではなく、本気で身体全体で聴きましょう! そして真意を把握する努力をしましょう! お客さんのことを自分の身内のように感じられるようになります! そうしたら、静かに強く応援してあげましょう!
●クリエイティブ・セールス・プロモーションのトレーニング
- トレーナーが効率のいい売れるようになるためのトレーニングを構築します!
- トレーニングですので大変かもしれません。ただし楽しくやるのがモットーです!
- テクニックも学べますが、なぜそのテクニックが有効なのか?も理解できます!
●こんな人はお断り!
- 質問もせずに、ただノウハウだけ教わる人、考えることを放棄する人
- 考えるけど行動に移せない人
- 仕事を真面目に取り組み過ぎて楽しめない人
