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「お客様の壁を自分で作っていませんか?」の記事一覧

お客様の壁を自分で作っていませんか?

営業活動をしていて
お客様がどうにもこうにも
話を聞いてくれない。

あ!俺、ひょっとして
しゃべりすぎてるのかも・・・
と思って急いで
お客様に話をさせようと
何か質問を投げかけてみる。

しかし時すでに遅し。

質問してもぶっきらぼうに

「別に。」
「さぁ。」
「それが?」

みたいな返事があるだけで
とても会話のキャッチボールに
ならない。

ひどい場合だと無視。

あなたがどんなに鉄の心をもっていても
なかなかここからの大逆転劇は
難しいですよね。

そうなんです。

営業というのは実ははじめが
肝心なんです。

いかにお客さんの方から
積極的に話しかけてくれるか。

それを営業マンが
自然にそうさせられるかが
カナメなんです。

ほとんどの営業マンが
言ってはいけないのに
ついつい言ってしまうことによって
お客様が壁を作るトークというのが
あります。

むしろ今までは
「そう言いなさい。」
と上司から教わるくらい
それは常識的な営業トークです。

怖いですね。

そりゃ会話ははずまないし
売れるわけがありません。

逆に一瞬でお客様の方から
話しかけるように仕向ける
方法というのがあります。

その方法を今度のセミナーで
お伝えしようと思います。

良かったらどうぞ!
お申込み締め切りまで
あと4日です。

https://www.facebook.com/events/501859653202400/

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